'인플루언서 마케팅론' 5편 <ISO 공식 국제자격증>

 

 

" ISO 국제 자격증" 에 대한 내용을 알려드리는 고급 정보 입니다~^^

이 자료는 대한민국의 저작권 보호법이 적용되어 보호를 받고 있습니다. 승인 없이 무단 복제, 2차 배포, 사용을 금합니다. 이를 어길 경우 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금을 받을 수 있습니다.

ISB 국제교육원 'ISO 인플루언서 국제자격증' 온라인 강의 최초공개~, 대박 !!!

※바로가기※  ☞ 인플루언서 온라인 강의 2강

인플루언서 온라인 강의 2강 <ISO 국제자격증>

 

1장 소셜 미디어 마케팅

1. 소셜 미디어

1) 소셜 미디어 유형 분석 / 2) 소셜 미디어 마케팅 트렌드

2. 소셜 미디어 마케팅

5) 소셜 미디어 마케팅 기본 전략

소셜 미디어는 지속적으로 발전하고 있지만, 소셜 미디어 마케팅 전략은 일반적으로 마케팅 전략을 만들고 특정 채널로 범위를 좁힐 때와 동일한 단계를 따르고 있다.

 

(1)구매자 페르소나 및 타겟 분석

소셜 미디어 마케팅 전략을 수립하는 첫 번째 단계는 구매자 페르소나와 청중이 누구인지 결정하여 그들의 요구와 관심을 적절하게 타겟팅하는 것이다. 

이를 위해 기업은 타겟 오디언스와 그들로 선정한 이유, 세부적인 그룹으로 분류하는 방법에 대해 생각해야 한다.

이때 구매자 페르소나를 고려하여 어떤 콘텐츠를 통해 어떤 유형의 팔로워와 고객을 유인할지 결정한다.

또한 타겟층의 지속적인 관심을 유지할 만한 매력적인 콘텐츠를 기획해야 한다. 

 

(2) 적합한 플랫폼 결정

소셜 미디어 마케터는 콘텐츠를 공유할 플랫폼을 결정해야 한다. 

기업이 사용할 소셜 플랫폼을 선정할 때 반드시 옳고 그른 정답은 없다. 

기업이 타겟으로 하는 고객의 요구 사항과 그들이 시간을 보내는 경향을 파악하여 선정하는 것이 더 중요하다.

타겟 고객이 활동하지 않는 플랫폼에서 시간을 낭비하지 않도록 고객의 행동을 주시해야 한다.

 

(3) KPI (핵심성과지표) 설정

목표나 산업군과 관계없이 소셜 미디어 전략은 데이터 중심이어야 한다. 비즈니스 성과나 상태를 측정하는 데 도움이 되지 않는 허무 지표에 집중하기보다 목표와 직접적으로 일치하는 데이터를 꼼꼼히 살펴봐야 한다.

 

소셜 미디어 마케팅 결과를 측정하는 대표적인 지표들은 아래와 같다.

• 도달 수: 특정 기간 동안 게시글 즉 콘텐츠를 본 사람의 수를 의미한다. 이는 콘텐츠를 한 번이상  본 사람의 수로 한 사람

                이 콘텐츠를 2회 이상 보았다고 해도 1건으로 집계된다.

• 클릭 수: 콘텐츠 또는 계정에 대한 클릭 수이다. 캠페인당 클릭 수를 추적하는 것은 호기심을 유발하거나 구매를 유도하는

                요소를 이해하는 데 필수적이다.

• 빈     도: 1인당 콘텐츠를 본 평균 횟수를 의미한다. 노출 수를 도달 수로 나누어 계산한다.

                빈도를 통해 청중이 기업과 상호 작용하려는 의지를 확인할 수 있다.

 

(4) 경쟁사 조사

시장 조사를 통해 경쟁사를 파악하고, 그들이 잘하고 있는 것 또는 잘하지 못하는 것을 이해하는 시간을 가져야 한다. 경쟁사 조사를 통해 업계에서 기업에게 기대하는 바가 무엇인지 잘 알게 될 것이며, 이를 통해 기업의 고유한 소셜 미디어 목표를 설정할 수 있다.

 

※ 취업준비 ※  ☞  ● 제7회 ISO ESG 심사원 국제자격증 응시하세요~!!!

제7회 ISO ESG 심사원 국제자격증 응시하세요~!!!

(5) 매력적인 콘텐츠 제작

전 세계 수많은 기업이 소셜 미디어 마케팅을 하고 있기 때문에 대부분의 소셜 미디어 사용자들은 관련 비즈니스의 콘텐츠를 본 적이 있을 것이다.

따라서 사용자가 ‘팔로우’ 버튼을 누르고 브랜드와 관련된 소식을 받고 싶게 하는 콘텐츠가 필요하다.

 

(6) 콘텐츠 캘린더 작성

콘텐츠를 업로드 계획을 세우고, 게시된 콘텐츠를 추적하고, 여러 부서의 팀과 함께 협업할 수 있도록 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들어 볼 수 있다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더는 여러 개의 소셜 미디어 계정을 관리하는 경우 더욱 유용하다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 콘텐츠를 게시하고, 각 플랫폼에 따른 콘텐츠를 관리하고, 각 계정에 게시할 콘텐츠를 결정하는 과업을 효율적으로 수행할 수 있다.

 

(7) 소셜 미디어 마케팅 측정 지표

• 참여 : 플랫폼별로 저장 및 고정 등의 다양한 참여 유형이 있으며, 일반적으로 게시물 클릭, 댓글, 좋아요 및 콘텐츠에 대한

            답장 등을 포함한다.

• 도달 범위 : 페이지 또는 프로필, 콘텐츠를 본 사용자의 수

• 팔로워 : 팔로우 버튼을 클릭하고, 정기적으로 피드에서 콘텐츠를 보는 사용자의 수

• 노출수 : 타겟이 해당 게시물을 클릭했는지 여부와 관계없이 프로필 또는 콘텐츠가 조회된 횟수

• 비디오 조회수 : 비디오 콘텐츠 조회수

• 프로필 방문 : 소셜 미디어 페이지를 열어본 사람들의 수

• 멘션 : 게시물에서 다른 사람의 프로필을 언급한 횟수

• 태그 : 고객이 회사 프로필 이름이나 해시태그를 다른 게시물에 추가하는 경우

• 리포스트 : 고객이 자신의 프로필에 다른 사용자의 콘텐츠를 재 게시하는 경우

• 공유 : 고객이 기업의 콘텐츠를 네트워크와 공유하는 게시물

 

마케팅 리드를 생성하고 전환을 늘리는 것처럼, 소셜 미디어 마케팅 또한 목적에 따라 적절한 전략을 수립해 콘텐츠를 제작하고, 측정 지표를 확인하여 콘텐츠의 효율을 확인할 수 있다.

 

※바로가기※ ☞ '인플루언서 마케팅론' 4편

'인플루언서 마케팅론' 4편 <ISO 공식 국제자격증>

● 미세한차이-ALL!!! 팀블로그 가족을 모십니다~^^

● 미세한차이-ALL!!! 팀블로그 가족을 모십니다~^^

 

  ISO 17024 인플루언서 국제자격증

2023년 9월부터 자격증 접수예정 입니다!!!

https://www.isoedu.co.kr

 

'인플루언서 마케팅론' 다음편도 기대해주세요~!!! ^^